기본 콘텐츠로 건너뛰기

연말연시 쇼핑 트렌드 분석: 크리스마스 이후에도 쇼핑은 계속된다 🎄🛍

 연말 쇼핑 시즌이 끝났다고 생각하면 오산입니다. Think with Google의 최신 보고서에 따르면, 크리스마스 이후에도 쇼핑 열기가 이어지고 있으며, 이는 기업들에게 새로운 기회를 제공합니다. 소비자들은 선물을 받고 난 후에도 세일, 교환, 자기 보상을 목적으로 쇼핑을 지속합니다. 이번 글에서는 크리스마스 이후 쇼핑 트렌드와 이를 비즈니스에 활용하는 전략을 상세히 살펴보겠습니다.




크리스마스 이후에도 쇼핑이 계속되는 이유

1️⃣ 연말 세일과 할인 이벤트
크리스마스 이후, 브랜드들은 연말 재고를 빠르게 정리하기 위해 대대적인 세일을 진행합니다. ‘애프터 크리스마스 세일’이 대표적이죠.

  • 소비자들은 이 시기 최대 할인 혜택을 기대하며 쇼핑을 이어갑니다.
  • 구글 트렌드 분석에 따르면, 크리스마스 이후에도 쇼핑 관련 검색량이 꾸준히 유지되거나 증가하는 양상을 보입니다.

2️⃣ 선물 교환과 리턴 수요

  • 잘못된 사이즈, 중복된 선물 등으로 인해 교환 및 환불 수요가 급증합니다.
  • 교환 과정에서 추가 구매(업셀링)가 발생할 확률이 높아집니다.

3️⃣ 자기 보상 쇼핑

  • 크리스마스 선물로 주변 사람들을 챙겼다면, 이제는 자기 자신을 위한 보상의 시기입니다.
  • “연말에는 나에게 선물한다”는 트렌드가 확산되면서 개인 소비가 증가합니다.

주요 소비 트렌드 분석

1️⃣ 모바일과 온라인 쇼핑 비중 증가 📱
소비자들은 크리스마스 이후에도 모바일을 활용한 온라인 쇼핑을 선호합니다.

  • 특히 할인 정보 검색이나 세일 타이밍 확인은 대부분 스마트폰을 통해 이루어집니다.
  • 검색 키워드: “연말 세일”, “크리스마스 이후 세일”, “최대 할인” 등 관련 키워드 검색량이 급증합니다.

2️⃣ 충동 구매와 추천 제품

  • 세일 기간 동안 "놓칠 수 없는 혜택"을 강조하면 충동 구매로 이어질 가능성이 큽니다.
  • 또한, 선물 교환 시 소비자들은 다른 제품을 추천받고 추가 구매를 고려하기도 합니다.

3️⃣ 디지털 기프트 카드 활용 🎟

  • 디지털 기프트 카드의 수요도 증가하고 있습니다.
  • 받은 기프트 카드를 활용해 필요한 물품을 쇼핑하는 소비자들이 늘어나고 있죠.

4️⃣ 새해 준비를 위한 소비

  • 크리스마스 이후 쇼핑은 곧 새해 준비와 연결됩니다.
  • 다이어트 제품, 새해 플래너, 운동용품 등 자기계발 관련 제품의 판매량이 증가하는 시기입니다.

기업이 활용할 수 있는 마케팅 전략

1. 세일과 프로모션 강화

  • 애프터 크리스마스 세일과 같은 대대적인 할인 이벤트를 기획하세요.
  • “지금 아니면 안 된다”는 긴급성을 강조하며, 추가 할인 코드나 타임 세일을 활용하는 것도 효과적입니다.
  • 예시: “연말 마지막 세일! 최대 50% 할인, 재고 소진 시까지!”

2. 반품과 교환을 기회로 활용

  • 반품 및 교환 고객에게 업셀링이나 교환 혜택을 제안하세요.
    • 예시: “교환 시 추가 할인 혜택 제공!”
  • 교환을 보다 간편하게 만들어 고객 만족도를 높이고 추가 구매를 유도하세요.

3. 자기 보상 심리를 자극하는 마케팅

  • 크리스마스 이후 “이제 나를 위한 선물을 하세요”라는 메시지로 자기 보상 심리를 자극하세요.
    • 예시: “연말에는 나를 위한 작은 선물! 특별 할인 혜택을 놓치지 마세요.”

4. 기프트 카드 마케팅 강화

  • 디지털 기프트 카드의 사용률이 높아지므로 이를 활용한 추가 이벤트를 진행하세요.
    • 예시: “기프트 카드 사용 시 추가 10% 할인!”

5. 새해 준비 테마로 제품 홍보

  • 새해를 준비하는 소비자를 타겟으로 건강, 자기계발, 라이프스타일 제품을 적극 홍보하세요.
    • 예시: “2024년 새해를 위한 완벽한 준비! 건강과 자기계발을 위한 특별 제품.”

결론: 크리스마스 이후에도 기회는 계속된다

크리스마스 이후 쇼핑 시즌은 단순한 ‘재고 정리’ 이상의 비즈니스 기회입니다. 연말 세일, 선물 교환, 자기 보상 쇼핑 등 다양한 소비자 니즈를 이해하고 타겟팅된 마케팅 전략을 세운다면, 매출을 극대화할 수 있습니다.

특히 모바일 중심의 쇼핑 트렌드와 새해 준비라는 시즌 특성을 잘 활용해 고객의 마음을 사로잡아 보세요. 크리스마스가 끝난 후에도, 당신의 브랜드가 소비자의 선택을 받는 마지막 쇼핑 기회를 놓치지 마시길 바랍니다.


재미있는 아이디어, 창의적인 결과물, 그리고 데이터 기반 전략!
토스트토스트 에이전시와 함께라면 가능합니다.
https://www.toast-toast.com/

댓글

이 블로그의 인기 게시물

‘기존 고객’이라는 달콤한 함정: 브랜드가 ‘신규 고객 확보’에 끊임없이 도전해야 하는 이유 (브랜드 성장 전략) ⛵

  "신규 고객을 획득하는 비용은 기존 고객을 유지하는 비용의 5배가 든다." 마케팅 업계에서 오랫동안 진리처럼 여겨져 온 말입니다. 틀린 말은 아닙니다. 충성도 높은 기존 고객은 브랜드의 가장 소중한 자산이며, 안정적인 매출의 기반이 되죠. 이 때문에 많은 브랜드들이 어느 정도 규모를 갖추게 되면, 새로운 영토를 개척하는 험난한 항해보다는, 이미 확보한 안전한 항구에 머무르며 기존 고객을 관리하는 데 집중하려는 유혹에 빠지곤 합니다. 하지만, 이 달콤함은 때로 브랜드의 성장을 멈추게 하고, 서서히 쇠퇴하게 만드는 '함정'이 될 수 있습니다. 오늘은 왜 성공적인 브랜드일수록 현실에 안주하지 않고, 끊임없이 낯선 바다로 나아가 '신규 고객 확보'라는 도전을 멈추지 말아야 하는지, 그 본질적인 이유와 브랜드 성장 전략 에 대해 이야기하고자 합니다. 성공한 브랜드가 빠지기 쉬운 '그들만의 리그' 안정적인 팬덤과 매출 구조를 갖춘 브랜드에서 종종 나타나는 현상이 있습니다. 브랜드가 자신들의 '오래된 팬'들의 목소리에만 귀를 기울이기 시작하는 것이죠. 그들의 불만은 빠르게 해결해주고, 그들의 취향에 맞는 제품만을 계속해서 내놓습니다. 이 과정이 반복되면, 브랜드는 점점 더 좁고 깊은 '그들만의 리그'에 갇히게 됩니다. 외부 세상이 어떻게 변하는지, 새로운 세대는 무엇에 열광하는지 감지하는 능력이 무뎌집니다. 피드백 루프는 그들만의 '에코 체임버(Echo Chamber)'가 되어, 새로운 아이디어나 비판적인 목소리가 들어올 틈이 사라집니다. 브랜드는 자신들이 가장 잘하는 것만 반복하며, 서서히 '고인 물'이 되어가는 것입니다. 마치 관절이 굳어버린 노인처럼, 세상의 빠른 변화에 유연하게 대응하지 못하는 '브랜드 관절염'에 걸리게 되는 셈이죠. 신규 고객은 ‘매출’이 아니라 ‘신선한 피’다 그렇다면 왜, 이토록 안정적인 기반을 가진 브랜드조...

‘팝업스토어’는 정말 ‘반짝’하고 사라져도 괜찮을까?: ‘브랜드 자산’을 구축하는 공간 브랜딩 전략 📍

 성수동의 어느 골목, 백화점의 가장 좋은 자리, 한강공원 한가운데까지. 지금 대한민국에서 가장 '힙'하다는 공간은 온통 '팝업스토어'의 물결로 가득합니다. 브랜드들은 고객의 눈길을 사로잡기 위해 짧게는 며칠, 길게는 몇 달간 임시 공간을 빌려 화려한 잔치를 벌이죠. 긴 대기 줄, SNS를 위한 '인증샷' 명소, 한정판 굿즈... 그리고 약속된 시간이 끝나면, 그 공간은 언제 그랬냐는 듯 텅 비어버립니다. 그런데 문득 이런 질문을 던지게 됩니다. 이렇게 '반짝'하고 사라지는 경험들이, 과연 우리 브랜드에 무엇을 남기고 있을까요? 단기적인 매출과 소셜 미디어 버즈, 그것만으로 충분할까요? 🤔 이 글은, 수많은 브랜드들이 경쟁적으로 열고 있는 팝업스토어를 비판적인 시각으로 분석하고, 그것이 어떻게 일회성 이벤트를 넘어 장기적인 브랜드 자산(Brand Equity)으로 이어질 수 있는지에 대한 공간 브랜딩 의 구조적 전략을 이야기하고자 합니다. 단순 판매 공간 vs. 브랜드 경험의 박물관 우리가 마주하는 팝업스토어는 크게 두 가지 유형으로 나눌 수 있습니다. 하나는 '플래시 세일 매장' 혹은 '대형 포토 부스' 유형입니다. 이곳의 주된 목적은 한정판 제품의 단기 판매를 극대화하거나, SNS에 올릴 만한 그럴싸한 배경을 제공하여 '방문 인증'을 유도하는 것입니다. 물론 이러한 활동은 단기적인 매출 증대나 인지도 상승에 효과적일 수 있습니다. 하지만 브랜드의 핵심 철학이나 깊이 있는 이야기가 부재한 경우가 많아, 행사가 끝나면 고객의 기억 속에서 금방 휘발되어 버립니다. 바로 옆에 더 화려한 팝업스토어가 생기면, 고객은 쉽게 그곳으로 발길을 옮기죠. 반면, 어떤 브랜드의 팝업스토어는 단순한 공간을 넘어 하나의 '사건'이자 '경험'이 됩니다. 젠틀몬스터(Gentle Monster) 🕶️ : 이들의 팝업스토어(그리고 모든 매장)는 제품을...

라이언 레이놀즈는 어떻게 ‘브랜드’가 되었나?: ‘캐릭터 중심 브랜딩’을 통한 팬덤 구축 전략 🕺

전통적인 광고의 세계에서, 유명인은 그저 브랜드의 '얼굴'이었습니다. 정해진 대본에 따라 제품의 장점을 이야기하고, 멋진 모습으로 이미지에 힘을 실어주는 역할이었죠. 하지만 시대가 변했습니다. 오늘날 어떤 인물들은 단순히 브랜드를 홍보하는 것을 넘어, 그 자신이 곧 브랜드가 되고, 그의 '캐릭터'가 비즈니스를 이끄는 가장 강력한 엔진이 되기도 합니다. 그 정점에 있는 인물이 바로 배우 라이언 레이놀즈(Ryan Reynolds)입니다. 그는 자신이 인수한 주류 회사 '에비에이션 진(Aviation Gin)'과 통신사 '민트 모바일(Mint Mobile)'을 연이어 거대 기업에 매각하며 엄청난 성공을 거뒀습니다. 이 성공의 비결은 제품의 맛이나 가격 경쟁력뿐만이 아니었습니다. 바로 라이언 레이놀즈 특유의 위트 있고, 똑똑하며, 스스로를 유머의 소재로 삼는 '캐릭터' 그 자체였죠. 이 글은 라이언 레이놀즈와 같은 사례를 통해, 한 인물의 페르소나가 어떻게 강력한 브랜딩 전략 이 되고, 대체 불가능한 팬덤 을 구축하는지에 대한 원리를 탐구하고자 합니다. '캐릭터'가 곧 '브랜드'가 되는 순간들 이러한 '캐릭터 중심 브랜딩'의 성공 사례는 여러 곳에서 발견됩니다. 라이언 레이놀즈 – 유머러스한 사업가(The Witty Entrepreneur): 그는 자신의 브랜드를 홍보하기 위해 진지한 광고를 만들지 않습니다. 대신, 경쟁사 광고를 패러디하거나, 자신의 아내나 동료 배우인 휴 잭맨과의 '유머러스한 불화'를 끊임없이 콘텐츠로 만들죠. 그의 광고는 제품 설명서가 아니라, 라이언 레이놀즈라는 캐릭터가 주인공인 한 편의 시트콤과 같습니다. 소비자들은 제품에 대한 정보를 얻는 대신, 그의 유머에 즐거워하고, 그가 만든 '이야기'의 일부가 되기 위해 기꺼이 지갑을 엽니다. 그의 퍼스널 브랜딩 이 곧 기업의 브랜딩이 된 것입니다. 리한나...